Super Dienstleister

12 April 2008
Mann ... einige Lakolitäten hier in Berlin-Mitte können einem echt auf den S*** gehen. Gehts du zum Öko-Bäcker und willst dir dein (überteuertes) Brot schneiden lassen, entgegnet der dummdreist und ohne Höflichkeitsfloskeln: "Wir haben keine Schneidemaschine". Wenn ich dann erwiedere "Ok, kein Problem, schneiden Sie's mit einem einfachen Brotmesser", kommt ein "Sowas machen wir nicht" zurück.

Oder du willst irgendwo Steak essen gehen, wo du weisst, dass du mit deiner Freundin nicht unter 80,- € wieder rauskommst und der hochnäsige Platzanweiser setzt dich an einen Zweiertisch direkt neben eine lautstarke 5-Kopf-Familie. Nichts mit privater Atmosphäre. Fragst du nach einem etwas "intimeren Platz" sagt der Penner einfach "Nö." obwohl überall leere Tische sind. Diese sind aber für 3 oder mehr Personen und somit geht es für den Unternehmer nur um die Gewinnoptimierung bei der Platzvergabe. Deshalb soll ich 80,- € für ein Essen neben einer lautstarken Familie bezahlen?

Sowieso sind die meisten Lokale hier wie Studentenkantinen organisiert, laut und ohne Trennwände zusammengepfercht auf engstem Raum, so als hätten sie noch nie etwas von "Ambiente" gehört. Aber gepfefferte Preise wollen sie nehmen.

Und Dinge bestellen, die nicht in der Karte stehen? Vergiss es. Das geht nur beim Türken oder Italiener.

Aber einige Dienstleister haben's auch gecheckt, wie man dafür sorgt, dass ein Kunde regelmäßig seine Kohle dort latzt; die bilden einen starken Kontrast zu den meisten Gewerbetreibenden hier. Ich glaube, es wird Zeit, dass ich öfter mal was in Qype poste ;-).

Datenschutz - mal einfach durchgesetzt

13 April 2007
Vor einem Jahr etwa habe ich mir bei einem hiesigen Optiker mal eine neue Brille schustern lassen. Heute hatte ich von ihm Spam im Postkasten am Haus (also kein E-Mail-Spam). Wirbt mit irgendwelchen neuen Gläsern gegen UV oder so.

Da ich sowieso in die Richtung einkaufen musste, stattete ich ihm auch gleich einen Besuch ab. Geschäftsführer verlangt, 2-3 Sätze über Datenschutz gelabert und dass ich mich nicht erinnern könnte, eine Einwilligung zur kommerziellen Nutzung meiner Daten gegeben zu haben. Dann hat er mir erst mal brav am Monitor gezeigt, was er so alles über mich gespeichert hatte (Name, Adresse, Geburtstag und Telefonnummer), gab mir einen Ausdruck und löschte anschließend auf mein Verlangen alles aus seinem System (ich durfte sogar die "Ja-Taste" zur Bestätigung des Löschvorgangs drücken).

Klasse. So einfach kann es im RL ablaufen. Ich habe mich für die Kooperation bedankt und werde ihn natürlich nicht beim Landesdatenschutzbeauftragten anschwärzen.
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